Как и сама служба поддержки. Обращайтесь с привычной формы, писать письма емейлом больше не обязательно.

Если Вы не можете играть и не хотите потерять имущество - обращайтесь к нам, мы вам можем закрыть ворота или включить временную защиту богов. Пишите нам с формы после логина в игру - туда можно попасть без флеш, заодно и в опросе сможете принять участие, кто не принимал.