 |
Темы без ответов | Активные темы
Автор |
Сообщение |
PAL088
|
Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка |
|
Не в сети |
Заглянувший |
 |
Зарегистрирован: Ср апр 01, 2009 13:47 Сообщения: 17
|
Регистрировался до 11 мая
Сота была 2.3.3. кажется, ну третий комплекс точно, так как зашел на Пульсар, как увидел объявление.
Потом, судя по форуму некоторые соты удалились.
Зашел 12 числа и увидел страницу с регистрации, не понял что к чему и зарегил новую соту.
Так вот хотелось бы вернуть первоначальную соту, да и премиум там был с первого Пульсара, пропал без дела.
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
iptv
|
Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка |
|
Не в сети |
Весёлый дрон |
 |
 |
Зарегистрирован: Вс янв 10, 2010 07:48 Сообщения: 1036
|
Цитата: Регистрировался до 11 мая
Сота была 2.3.3. кажется, ну третий комплекс точно, так как зашел на Пульсар, как увидел объявление.
Потом, судя по форуму некоторые соты удалились.
Зашел 12 числа и увидел страницу с регистрации, не понял что к чему и зарегил новую соту.
Так вот хотелось бы вернуть первоначальную соту, да и премиум там был с первого Пульсара, пропал без дела.
Эта тема поднималась тут: viewtopic.php?f=78&t=10517
_________________ [rengen] [AWL - Alliance Warriors of Light] [Пульсар-2]
Dum spiro spero
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
Silencer_NoD
|
Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка |
|
Не в сети |
Постоялец |
 |
 |
Зарегистрирован: Ср июн 03, 2009 15:07 Сообщения: 470
|
Цитата: Регистрировался до 11 мая
Сота была 2.3.3. кажется, ну третий комплекс точно, так как зашел на Пульсар, как увидел объявление.
Потом, судя по форуму некоторые соты удалились.
Зашел 12 числа и увидел страницу с регистрации, не понял что к чему и зарегил новую соту.
Так вот хотелось бы вернуть первоначальную соту, да и премиум там был с первого Пульсара, пропал без дела.
Можем Вам ваш текущий аккаунт вернуть и премиума выдать, или же вписать премиум на текущий аккаунт. В последнем случае укажите свой новый ник на Пульсаре 2.
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
Tasman05
|
Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка |
|
Не в сети |
Новичок |
 |
Зарегистрирован: Чт июл 19, 2007 16:43 Сообщения: 40
Откуда: Водолей
|
Минут 15 не могу загрузить страничку входа в игру. Успел только прочитать письмо Дада о голосовании, а потом нажал "обновить" и шарик крутился долго, решил заново сделать релог и ничего не может загрузиться.
Чем поможите?
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
Seropunia
|
Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка |
|
Не в сети |
Вникающий |
 |
 |
Зарегистрирован: Пт май 07, 2010 17:15 Сообщения: 87
Откуда: Днепропетровск
|
А это только у меня дём чат не работает?!?
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
PAL088
|
Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка |
|
Не в сети |
Заглянувший |
 |
Зарегистрирован: Ср апр 01, 2009 13:47 Сообщения: 17
|
Цитата: Цитата: Регистрировался до 11 мая
Сота была 2.3.3. кажется, ну третий комплекс точно, так как зашел на Пульсар, как увидел объявление.
Потом, судя по форуму некоторые соты удалились.
Зашел 12 числа и увидел страницу с регистрации, не понял что к чему и зарегил новую соту.
Так вот хотелось бы вернуть первоначальную соту, да и премиум там был с первого Пульсара, пропал без дела.
Можем Вам ваш текущий аккаунт вернуть и премиума выдать, или же вписать премиум на текущий аккаунт. В последнем случае укажите свой новый ник на Пульсаре 2.
Ну мой аккаунт на Пульсаре такой же - PAL088, там серебра чуток осталось
Просто хотелось бы вернуть соту 2.3.3., она и свободная осталась, и остаток неиспользованного премиума
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
Silencer_NoD
|
Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка |
|
Не в сети |
Постоялец |
 |
 |
Зарегистрирован: Ср июн 03, 2009 15:07 Сообщения: 470
|
Цитата:
Ну мой аккаунт на Пульсаре такой же - PAL088, там серебра чуток осталось
Просто хотелось бы вернуть соту 2.3.3., она и свободная осталась, и остаток неиспользованного премиума
Давайте еще раз: у вас был акк на Пульсаре, которым вы сейчас не можете воспользоваться, поэтому зарегистрировали новый. Названия аккаунтов якобы одинаковые, так?
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
MadFoX
|
Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка |
|
Не в сети |
Свой |
 |
 |
Зарегистрирован: Сб апр 25, 2009 21:57 Сообщения: 100
|
оповещение о регистрации пришло на е-мейл. При нажатии пройти по ссылке для активации страничка не открывается. Ник parm - сота 3.4.1 .
Это мне люди в скайп кричат. Снова проблемы с активацией, просьба - активируйте чела вручную плиз.
_________________ МЕНЯ ЗОВУТ ФИНН
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
Sokol_2010
|
Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка |
|
Не в сети |
Заглянувший |
 |
Зарегистрирован: Чт май 06, 2010 18:39 Сообщения: 3
|
так-с...По совету Анниты решил проплачивать через K-Cell (Казахстан).
Отправил СМС с текстом "DSL CREDIT Sokol_2010" на номер 7504 (серу на Пульсар2 закинуть).
Первая СМС прошла без проблем. В ответ на вторую пришел ответ: "Ваш запрос заблокирован до 2010-05-13" (Я отправлял 12-го), а единицы сняли не зачислив серу.
13-го мая опять отправил СМС, никакого ответа не пришло, а единицы опять сняли не зачислив серу. Как быть????
Мой номер +7 702 7220519
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
PAL088
|
Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка |
|
Не в сети |
Заглянувший |
 |
Зарегистрирован: Ср апр 01, 2009 13:47 Сообщения: 17
|
Цитата: Цитата:
Ну мой аккаунт на Пульсаре такой же - PAL088, там серебра чуток осталось
Просто хотелось бы вернуть соту 2.3.3., она и свободная осталась, и остаток неиспользованного премиума
Давайте еще раз: у вас был акк на Пульсаре, которым вы сейчас не можете воспользоваться, поэтому зарегистрировали новый. Названия аккаунтов якобы одинаковые, так?
С аккаунтом все нормально, соту на которой я первоначально регистрировался удалили, когда зашел в игру 12 числа зарегил новую, так как не понял в чем дело было.
Вопрос в том, чтобы вернуть первоначальную соту.
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
chelentano09
|
Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка |
|
Не в сети |
Бывалый |
 |
 |
Зарегистрирован: Пт июл 10, 2009 21:33 Сообщения: 232
|
проблема с активацией, активируйте пож ник chenzano
_________________ "мерзский типчик" (с) Volk0812
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
MadFoX
|
Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка |
|
Не в сети |
Свой |
 |
 |
Зарегистрирован: Сб апр 25, 2009 21:57 Сообщения: 100
|
подскажите нубу - не вижу в списке доступных к постройке зданий парус-уловитель в нейтрале. почему?
(сильно не ругать - отвык от игры за нескольк месяцев). 
_________________ МЕНЯ ЗОВУТ ФИНН
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
Dobwers
|
Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка |
|
Не в сети |
Весёлый дрон |
 |
Зарегистрирован: Ср апр 23, 2008 21:08 Сообщения: 972
|
Не знаю, куда еще писать. Написал уже всем, кому мог. Теперь пишу с отчаяния. Потому что время уже ушло и нет смысла начинать игру, что бы быть обычным кормом.
Коротко расскажу сначала. В первый день начала регистрации на Пульсаре-2 я зарегистрировался и получил свой комплекс 3.1.1. (премиума у меня было еще на 27 дней). Ждал начала игры, смотрел, кто со мной в комплексе, кто рядом. Короче был полон ожиданий и планов. В день начала игры зашел на Пульсар и был крайне удивлен. Оказывается я уже не Псолао и мой законный комплекс не 3.1.1., а Лиенсу и вообще незнаю где. Ничего там строить не стал, а написал в службу поддержки с просьбой разобраться (ведь здесь каждый день дорог). Тишина. Написал второй раз. Тот же результат. Третье письмо было адресовано лично мною уважаемуму dada и службе поддержки с просьбой просто вернуть меня в Псолао (даже не на мой законный комплекс). Никакой компенсации я при этом не просил.
Прошло 5 суток. Теперь я даже на комплекс Лиенсу зайти не могу. Желание здесь играть пропало.
Если у админов появится желание просто разъяснить ситуацию, то пусть напишут мне по адресу:
hyuri@rambler.ru (на Пульсаре-1 я был dobwers)
Если не появиться, буду ждать Пульсар-3 или не буду. Всего хорошего.
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
dada
|
Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка |
|
Не в сети |
Хранитель всея Cфер |
 |
 |
Зарегистрирован: Пт мар 23, 2007 19:37 Сообщения: 5349
|
Цитата: Не знаю, куда еще писать. Написал уже всем, кому мог. Теперь пишу с отчаяния. Потому что время уже ушло и нет смысла начинать игру, что бы быть обычным кормом.
Коротко расскажу сначала. В первый день начала регистрации на Пульсаре-2 я зарегистрировался и получил свой комплекс 3.1.1. (премиума у меня было еще на 27 дней). Ждал начала игры, смотрел, кто со мной в комплексе, кто рядом. Короче был полон ожиданий и планов. В день начала игры зашел на Пульсар и был крайне удивлен. Оказывается я уже не Псолао и мой законный комплекс не 3.1.1., а Лиенсу и вообще незнаю где. Ничего там строить не стал, а написал в службу поддержки с просьбой разобраться (ведь здесь каждый день дорог). Тишина. Написал второй раз. Тот же результат. Третье письмо было адресовано лично мною уважаемуму dada и службе поддержки с просьбой просто вернуть меня в Псолао (даже не на мой законный комплекс). Никакой компенсации я при этом не просил.
Прошло 5 суток. Теперь я даже на комплекс Лиенсу зайти не могу. Желание здесь играть пропало.
Если у админов появится желание просто разъяснить ситуацию, то пусть напишут мне по адресу:
hyuri@rambler.ru (на Пульсаре-1 я был dobwers)
Если не появиться, буду ждать Пульсар-3 или не буду. Всего хорошего.
По поводу не отвечающего саппорта -
От:
"DestinySphere Premium-Support (RU)" < premium-support@ru.destinysphere.com>
Для:
dobweris@rambler.ru
Тема:
Re: [Ticket#2010051410001506] SUPPORT REQUEST FROM INDEX_START
Создан:
14.05.2010 12:30:24
Здравствуйте!
Спасибо за Ваше письмо.
отвечаю вам также в третий раз, вас не могло перекинуть за другую расу. в
общем сейчас я удалил вашу соту, перерегистрируйтесь за нужную расу.
Желаем успехов в игре Destiny Sphere.
Сотрудник службы поддержки: Tanker
http://www.destinysphere.ru
http://www.ds-game.ru
dobweris@rambler.ru написал(а):
>
> Login: dobweris (382)
> World: Сфера Пульсара
> E-Mail: dobweris@rambler.ru
> Account active: t
> Reg date: 2009-12-25 02:12:20
> Time delta: 1
> Lang: R
> Request date: 2010-14-05
> IP:
> HTTP_FORWARDED:
>
> ************MESSAGE*************
> Уважаемый, dada! Уважаемая, Служба поддержки!
>
> Пишу Вам третий раз (уходит драгоценное время). Я зарегистрировался на
> Пульсаре-2 в первый день регистрации под ником dobweris. Мне был выделен
> комплекс 3.1.1. (Псолао). Я спокойно стал ждать открытия игры. В день открытия
> я с удивлением обнаружил, что почему-то совершенно на другом комплексе и
> вообще - Лиенсу. Я сразу же написал в службу поддержки с просьбой вернуть меня
> обратно в Псолао. До сих пор ответа не дождался.
> Как Лиенсу я играть не хочу. Никаких действий на комплексе не производил.
> Убедительно прошу вернуть меня в Псолао. Если нет возможности возвращения на
> мой законный комплекс 3.1.1. , то хотя бы на другой. О компенсации не прошу.
> Просто верните.
> Мой адрес - hyuri@rambler.ru.
> Очень прошу ответить.
>
> С уважением, dobweris (Dobwers - на Т3).
> **************END***************
>
Статус:
Закрыт успешно
ПРОСМОТРИТЕ ПАПКУ СПАМА В ПОЧТЕ. ВООБЩЕ ЭТО большая ошибка верить фильтрам.
Видите, что какая-то проблема. Ну написали бы в форуме.
Для таких вот случаев и дублируем службы саппорта.
Возьмите новую соту, я вам добавлю наук, чтобы поднять настроение.
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
Dobwers
|
Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка |
|
Не в сети |
Весёлый дрон |
 |
Зарегистрирован: Ср апр 23, 2008 21:08 Сообщения: 972
|
Статус:
Закрыт успешно
ПРОСМОТРИТЕ ПАПКУ СПАМА В ПОЧТЕ. ВООБЩЕ ЭТО большая ошибка верить фильтрам.
Видите, что какая-то проблема. Ну написали бы в форуме.
Для таких вот случаев и дублируем службы саппорта.
Возьмите новую соту, я вам добавлю наук, чтобы поднять настроение.
Уважаемый, dada! Я перерегистрировался под ником Dobwers. На соте dobweris, которая была уничтожена, оставалось 21-25 дней премиума и 650 серебра. Нельзя ли как-то это вернуть (в смысле премиум и серебро на Dobwers (3.3.1). За поднятие настроения (в виде поднятия наук) особое спасибо.
Заранее благодарен, Dobwers.
Последний раз редактировалось Dobwers Вс май 16, 2010 22:24, всего редактировалось 1 раз.
|
|
Вернуться к началу |
|
 |
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 16 гостей |
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|
|
 |