Текущее время: Чт сен 24, 2026 18:01

Часовой пояс: UTC+04:00




Начать новую тему  Ответить на тему  [ 130 сообщений ]  На страницу Пред. 1 2 3 4 57 След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка
СообщениеДобавлено: Чт май 13, 2010 17:04 
Не в сети
Заглянувший
Заглянувший

Зарегистрирован: Ср апр 01, 2009 13:47
Сообщения: 17
Регистрировался до 11 мая

Сота была 2.3.3. кажется, ну третий комплекс точно, так как зашел на Пульсар, как увидел объявление.

Потом, судя по форуму некоторые соты удалились.

Зашел 12 числа и увидел страницу с регистрации, не понял что к чему и зарегил новую соту.

Так вот хотелось бы вернуть первоначальную соту, да и премиум там был с первого Пульсара, пропал без дела.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка
СообщениеДобавлено: Чт май 13, 2010 17:11 
Не в сети
Весёлый дрон
Весёлый дрон
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс янв 10, 2010 07:48
Сообщения: 1036
Цитата:
Регистрировался до 11 мая

Сота была 2.3.3. кажется, ну третий комплекс точно, так как зашел на Пульсар, как увидел объявление.

Потом, судя по форуму некоторые соты удалились.

Зашел 12 числа и увидел страницу с регистрации, не понял что к чему и зарегил новую соту.

Так вот хотелось бы вернуть первоначальную соту, да и премиум там был с первого Пульсара, пропал без дела.
Эта тема поднималась тут: viewtopic.php?f=78&t=10517

_________________
[rengen] [AWL - Alliance Warriors of Light] [Пульсар-2]
Dum spiro spero


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка
СообщениеДобавлено: Чт май 13, 2010 18:39 
Не в сети
Свой
Свой
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт май 24, 2007 16:12
Сообщения: 122
:gigi:

_________________
Жизнь - игра, задумана хреново, но графика обалденная.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка
СообщениеДобавлено: Пт май 14, 2010 12:06 
Не в сети
Постоялец
Постоялец
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср июн 03, 2009 15:07
Сообщения: 470
Цитата:
Регистрировался до 11 мая

Сота была 2.3.3. кажется, ну третий комплекс точно, так как зашел на Пульсар, как увидел объявление.

Потом, судя по форуму некоторые соты удалились.

Зашел 12 числа и увидел страницу с регистрации, не понял что к чему и зарегил новую соту.

Так вот хотелось бы вернуть первоначальную соту, да и премиум там был с первого Пульсара, пропал без дела.
Можем Вам ваш текущий аккаунт вернуть и премиума выдать, или же вписать премиум на текущий аккаунт. В последнем случае укажите свой новый ник на Пульсаре 2.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка
СообщениеДобавлено: Пт май 14, 2010 15:58 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Чт июл 19, 2007 16:43
Сообщения: 40
Откуда: Водолей
Минут 15 не могу загрузить страничку входа в игру. Успел только прочитать письмо Дада о голосовании, а потом нажал "обновить" и шарик крутился долго, решил заново сделать релог и ничего не может загрузиться.
Чем поможите?


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка
СообщениеДобавлено: Пт май 14, 2010 16:27 
Не в сети
Вникающий
Вникающий
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 07, 2010 17:15
Сообщения: 87
Откуда: Днепропетровск
А это только у меня дём чат не работает?!?


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка
СообщениеДобавлено: Пт май 14, 2010 17:15 
Не в сети
Заглянувший
Заглянувший

Зарегистрирован: Ср апр 01, 2009 13:47
Сообщения: 17
Цитата:
Цитата:
Регистрировался до 11 мая

Сота была 2.3.3. кажется, ну третий комплекс точно, так как зашел на Пульсар, как увидел объявление.

Потом, судя по форуму некоторые соты удалились.

Зашел 12 числа и увидел страницу с регистрации, не понял что к чему и зарегил новую соту.

Так вот хотелось бы вернуть первоначальную соту, да и премиум там был с первого Пульсара, пропал без дела.
Можем Вам ваш текущий аккаунт вернуть и премиума выдать, или же вписать премиум на текущий аккаунт. В последнем случае укажите свой новый ник на Пульсаре 2.
Ну мой аккаунт на Пульсаре такой же - PAL088, там серебра чуток осталось
Просто хотелось бы вернуть соту 2.3.3., она и свободная осталась, и остаток неиспользованного премиума


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка
СообщениеДобавлено: Пт май 14, 2010 17:35 
Не в сети
Постоялец
Постоялец
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср июн 03, 2009 15:07
Сообщения: 470
Цитата:
Ну мой аккаунт на Пульсаре такой же - PAL088, там серебра чуток осталось
Просто хотелось бы вернуть соту 2.3.3., она и свободная осталась, и остаток неиспользованного премиума
Давайте еще раз: у вас был акк на Пульсаре, которым вы сейчас не можете воспользоваться, поэтому зарегистрировали новый. Названия аккаунтов якобы одинаковые, так?


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка
СообщениеДобавлено: Пт май 14, 2010 18:37 
Не в сети
Свой
Свой
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб апр 25, 2009 21:57
Сообщения: 100
оповещение о регистрации пришло на е-мейл. При нажатии пройти по ссылке для активации страничка не открывается. Ник parm - сота 3.4.1 .
Это мне люди в скайп кричат. Снова проблемы с активацией, просьба - активируйте чела вручную плиз.

_________________
МЕНЯ ЗОВУТ ФИНН


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка
СообщениеДобавлено: Пт май 14, 2010 18:55 
Не в сети
Заглянувший
Заглянувший

Зарегистрирован: Чт май 06, 2010 18:39
Сообщения: 3
так-с...По совету Анниты решил проплачивать через K-Cell (Казахстан).
Отправил СМС с текстом "DSL CREDIT Sokol_2010" на номер 7504 (серу на Пульсар2 закинуть).
Первая СМС прошла без проблем. В ответ на вторую пришел ответ: "Ваш запрос заблокирован до 2010-05-13" (Я отправлял 12-го), а единицы сняли не зачислив серу.
13-го мая опять отправил СМС, никакого ответа не пришло, а единицы опять сняли не зачислив серу. Как быть????

Мой номер +7 702 7220519


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка
СообщениеДобавлено: Пт май 14, 2010 20:55 
Не в сети
Заглянувший
Заглянувший

Зарегистрирован: Ср апр 01, 2009 13:47
Сообщения: 17
Цитата:
Цитата:
Ну мой аккаунт на Пульсаре такой же - PAL088, там серебра чуток осталось
Просто хотелось бы вернуть соту 2.3.3., она и свободная осталась, и остаток неиспользованного премиума
Давайте еще раз: у вас был акк на Пульсаре, которым вы сейчас не можете воспользоваться, поэтому зарегистрировали новый. Названия аккаунтов якобы одинаковые, так?
С аккаунтом все нормально, соту на которой я первоначально регистрировался удалили, когда зашел в игру 12 числа зарегил новую, так как не понял в чем дело было.
Вопрос в том, чтобы вернуть первоначальную соту.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка
СообщениеДобавлено: Сб май 15, 2010 10:35 
Не в сети
Бывалый
Бывалый
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт июл 10, 2009 21:33
Сообщения: 232
проблема с активацией, активируйте пож ник chenzano

_________________
"мерзский типчик" (с) Volk0812


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка
СообщениеДобавлено: Сб май 15, 2010 12:53 
Не в сети
Свой
Свой
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб апр 25, 2009 21:57
Сообщения: 100
подскажите нубу - не вижу в списке доступных к постройке зданий парус-уловитель в нейтрале. почему?
(сильно не ругать - отвык от игры за нескольк месяцев). :)

_________________
МЕНЯ ЗОВУТ ФИНН


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка
СообщениеДобавлено: Сб май 15, 2010 13:49 
Не в сети
Весёлый дрон
Весёлый дрон
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс янв 10, 2010 07:48
Сообщения: 1036
http://ds-game.su/ds/tree.html

Науку статы до 11 прокачал?

_________________
[rengen] [AWL - Alliance Warriors of Light] [Пульсар-2]
Dum spiro spero


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка
СообщениеДобавлено: Сб май 15, 2010 14:22 
Не в сети
Свой
Свой
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб апр 25, 2009 21:57
Сообщения: 100
спасибо, исправлюсь :cry:

_________________
МЕНЯ ЗОВУТ ФИНН


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка
СообщениеДобавлено: Сб май 15, 2010 21:10 
Не в сети
Весёлый дрон
Весёлый дрон

Зарегистрирован: Ср апр 23, 2008 21:08
Сообщения: 972
Не знаю, куда еще писать. Написал уже всем, кому мог. Теперь пишу с отчаяния. Потому что время уже ушло и нет смысла начинать игру, что бы быть обычным кормом.
Коротко расскажу сначала. В первый день начала регистрации на Пульсаре-2 я зарегистрировался и получил свой комплекс 3.1.1. (премиума у меня было еще на 27 дней). Ждал начала игры, смотрел, кто со мной в комплексе, кто рядом. Короче был полон ожиданий и планов. В день начала игры зашел на Пульсар и был крайне удивлен. Оказывается я уже не Псолао и мой законный комплекс не 3.1.1., а Лиенсу и вообще незнаю где. Ничего там строить не стал, а написал в службу поддержки с просьбой разобраться (ведь здесь каждый день дорог). Тишина. Написал второй раз. Тот же результат. Третье письмо было адресовано лично мною уважаемуму dada и службе поддержки с просьбой просто вернуть меня в Псолао (даже не на мой законный комплекс). Никакой компенсации я при этом не просил.
Прошло 5 суток. Теперь я даже на комплекс Лиенсу зайти не могу. Желание здесь играть пропало.
Если у админов появится желание просто разъяснить ситуацию, то пусть напишут мне по адресу:

hyuri@rambler.ru (на Пульсаре-1 я был dobwers)

Если не появиться, буду ждать Пульсар-3 или не буду. Всего хорошего.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка
СообщениеДобавлено: Вс май 16, 2010 02:44 
Не в сети
Хранитель всея Cфер
Хранитель всея Cфер
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 23, 2007 19:37
Сообщения: 5349
Цитата:
Не знаю, куда еще писать. Написал уже всем, кому мог. Теперь пишу с отчаяния. Потому что время уже ушло и нет смысла начинать игру, что бы быть обычным кормом.
Коротко расскажу сначала. В первый день начала регистрации на Пульсаре-2 я зарегистрировался и получил свой комплекс 3.1.1. (премиума у меня было еще на 27 дней). Ждал начала игры, смотрел, кто со мной в комплексе, кто рядом. Короче был полон ожиданий и планов. В день начала игры зашел на Пульсар и был крайне удивлен. Оказывается я уже не Псолао и мой законный комплекс не 3.1.1., а Лиенсу и вообще незнаю где. Ничего там строить не стал, а написал в службу поддержки с просьбой разобраться (ведь здесь каждый день дорог). Тишина. Написал второй раз. Тот же результат. Третье письмо было адресовано лично мною уважаемуму dada и службе поддержки с просьбой просто вернуть меня в Псолао (даже не на мой законный комплекс). Никакой компенсации я при этом не просил.
Прошло 5 суток. Теперь я даже на комплекс Лиенсу зайти не могу. Желание здесь играть пропало.
Если у админов появится желание просто разъяснить ситуацию, то пусть напишут мне по адресу:

hyuri@rambler.ru (на Пульсаре-1 я был dobwers)

Если не появиться, буду ждать Пульсар-3 или не буду. Всего хорошего.
По поводу не отвечающего саппорта -

От:
"DestinySphere Premium-Support (RU)" <premium-support@ru.destinysphere.com>
Для:
dobweris@rambler.ru
Тема:
Re: [Ticket#2010051410001506] SUPPORT REQUEST FROM INDEX_START
Создан:
14.05.2010 12:30:24
Здравствуйте!
Спасибо за Ваше письмо.

отвечаю вам также в третий раз, вас не могло перекинуть за другую расу. в
общем сейчас я удалил вашу соту, перерегистрируйтесь за нужную расу.

Желаем успехов в игре Destiny Sphere.
Сотрудник службы поддержки: Tanker
http://www.destinysphere.ru
http://www.ds-game.ru


dobweris@rambler.ru написал(а):

>
> Login: dobweris (382)
> World: Сфера Пульсара
> E-Mail: dobweris@rambler.ru
> Account active: t
> Reg date: 2009-12-25 02:12:20
> Time delta: 1
> Lang: R
> Request date: 2010-14-05
> IP:
> HTTP_FORWARDED:
>
> ************MESSAGE*************
> Уважаемый, dada! Уважаемая, Служба поддержки!
>
> Пишу Вам третий раз (уходит драгоценное время). Я зарегистрировался на
> Пульсаре-2 в первый день регистрации под ником dobweris. Мне был выделен
> комплекс 3.1.1. (Псолао). Я спокойно стал ждать открытия игры. В день открытия
> я с удивлением обнаружил, что почему-то совершенно на другом комплексе и
> вообще - Лиенсу. Я сразу же написал в службу поддержки с просьбой вернуть меня
> обратно в Псолао. До сих пор ответа не дождался.
> Как Лиенсу я играть не хочу. Никаких действий на комплексе не производил.
> Убедительно прошу вернуть меня в Псолао. Если нет возможности возвращения на
> мой законный комплекс 3.1.1. , то хотя бы на другой. О компенсации не прошу.
> Просто верните.
> Мой адрес - hyuri@rambler.ru.
> Очень прошу ответить.
>
> С уважением, dobweris (Dobwers - на Т3).
> **************END***************
>

Статус:
Закрыт успешно

ПРОСМОТРИТЕ ПАПКУ СПАМА В ПОЧТЕ. ВООБЩЕ ЭТО большая ошибка верить фильтрам.

Видите, что какая-то проблема. Ну написали бы в форуме.
Для таких вот случаев и дублируем службы саппорта.

Возьмите новую соту, я вам добавлю наук, чтобы поднять настроение.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка
СообщениеДобавлено: Вс май 16, 2010 07:17 
Не в сети
Бывалый
Бывалый
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт июл 10, 2009 21:33
Сообщения: 232
проблема с активацией, активируйте пож ник chenzano :girl_flag_of_truce:

_________________
"мерзский типчик" (с) Volk0812


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка
СообщениеДобавлено: Вс май 16, 2010 13:36 
Не в сети
Весёлый дрон
Весёлый дрон

Зарегистрирован: Ср апр 23, 2008 21:08
Сообщения: 972
Статус:
Закрыт успешно

ПРОСМОТРИТЕ ПАПКУ СПАМА В ПОЧТЕ. ВООБЩЕ ЭТО большая ошибка верить фильтрам.

Видите, что какая-то проблема. Ну написали бы в форуме.
Для таких вот случаев и дублируем службы саппорта.

Возьмите новую соту, я вам добавлю наук, чтобы поднять настроение.


Уважаемый, dada! Я перерегистрировался под ником Dobwers. На соте dobweris, которая была уничтожена, оставалось 21-25 дней премиума и 650 серебра. Нельзя ли как-то это вернуть (в смысле премиум и серебро на Dobwers (3.3.1). За поднятие настроения (в виде поднятия наук) особое спасибо.

Заранее благодарен, Dobwers.


Последний раз редактировалось Dobwers Вс май 16, 2010 22:24, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Пульсар II - Техподдержка
СообщениеДобавлено: Вс май 16, 2010 13:43 
Не в сети
Хранитель всея Cфер
Хранитель всея Cфер
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 23, 2007 19:37
Сообщения: 5349
активировал


Вернуться к началу
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему  Ответить на тему  [ 130 сообщений ]  На страницу Пред. 1 2 3 4 57 След.

Часовой пояс: UTC+04:00


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и 191 гость


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Rambler's Top100 Яндекс цитирования
© 2003-2007. DestinySphere GmbH, ООО Геймспейс. All Rights Reserved.
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Limited.